DSGVO / GDPR-Hinweise

DSGVO / GDPR-Hinweise|decovexoza

Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2026

Händlername: decovexoza
Adresse: 966 183 Main St #1, Gardner, MA 01440, United States
Telefon: +1 (978) 555-0147
E-Mail: furnituresupport@decovexoza.com

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website, dem Online-Shop, Bestellungen, Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen, Cookie-Einstellungen und damit verbundenen Services ist:

decovexoza
966 183 Main St #1
Gardner, MA 01440
United States
Telefon: +1 (978) 555-0147
E-Mail: furnituresupport@decovexoza.com

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Soweit nach Art. 27 DSGVO oder sonstigen anwendbaren Vorschriften ein Vertreter in der Europäischen Union erforderlich ist, werden die entsprechenden Angaben in geeigneter Weise auf unserer Website, im Impressum, in der Datenschutzerklärung oder auf einer entsprechenden Informationsseite bereitgestellt.

2. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung unserer Website und Services können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse;
  • Bestellnummer, bestellte Produkte, Produktmengen, Bestellwert, Zahlungsstatus und Lieferstatus;
  • Rückgabe-, Erstattungs-, Beschwerde-, Schadens-, Ersatzteil- und Serviceinformationen;
  • Inhalte der Kundenkommunikation, etwa E-Mails, Kontaktformularanfragen, Serviceanfragen oder Beschreibungen von Anliegen;
  • Konto- und Präferenzdaten, einschließlich Login-Informationen, gespeicherter Adressen, Warenkorb, Bestellhistorie und Einstellungen;
  • IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Betriebssystem, Zugriffszeiten, Logdaten und Cookie-Kennungen;
  • Cookie-Auswahl, Marketingeinwilligungen, Abmeldungen, Datenschutzeinstellungen und Einwilligungsnachweise;
  • Compliance-Daten, die zur Betrugsprävention, Transaktionssicherheit oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

Wir speichern in der Regel keine vollständigen Kreditkarten-, Bankkarten- oder Sicherheitscodes. Zahlungen werden üblicherweise über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zur:

  • Bereitstellung, zum Betrieb und zur Sicherheit der Website und Shopfunktionen;
  • Darstellung von Produkten, Warenkorb, Checkout und Kundenkonto;
  • Annahme, Prüfung, Bestätigung und Abwicklung von Bestellungen;
  • Zahlungsprüfung, Erstattungsbearbeitung, Rechnungsstellung und Transaktionskontrolle;
  • Organisation von Lagerung, Verpackung, Lieferung und Sendungsverfolgung;
  • Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen, Beschwerden, beschädigten Artikeln, fehlenden Teilen oder falschen Lieferungen;
  • Beantwortung von Kunden- und Serviceanfragen;
  • Sicherung von Website, Kundenkonto, Zahlungsvorgängen und Transaktionen;
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch, ungewöhnlichen Bestellungen, unbefugten Zahlungen oder technischen Angriffen;
  • Verwaltung von Cookie-Einstellungen, Datenschutzeinstellungen und Einwilligungsnachweisen;
  • Nutzung von Marketing, Newslettern oder nicht erforderlichen Cookies nach Einwilligung;
  • Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, verbraucherschutzrechtlicher, datenschutzrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten;
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Dies gilt insbesondere für Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Kundenkonto, Rückgaben, Erstattungen, Serviceanfragen und sonstige Vorgänge im Zusammenhang mit einem Kauf.

Gesetzliche Verpflichtungen
Dies gilt insbesondere für steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche, datenschutzrechtliche und sonstige gesetzliche Pflichten.

Berechtigte Interessen
Dies gilt insbesondere für IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Missbrauchserkennung, Verbesserung des Kundenservice, interne Verwaltung, technische Protokolle, Streitfallbearbeitung und Rechtsverteidigung, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Einwilligung
Dies gilt insbesondere für Newsletter, Marketing-E-Mails, nicht erforderliche Cookies, bestimmte Analyse- oder Werbetechnologien sowie sonstige Verarbeitungsvorgänge, für die wir Ihre vorherige Einwilligung einholen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting-, Cloud- und IT-Dienstleister;
  • Zahlungsdienstleister und Anbieter von Zahlungssicherheitsprüfungen;
  • Lager-, Verpackungs-, Versand- und Logistikdienstleister;
  • Kundenservice-, E-Mail- und Kontaktformularsysteme;
  • Cookie-Management-, Analyse- und Werbedienstleister;
  • Betrugspräventions-, Risikoprüfungs- und Sicherheitsdienstleister;
  • Steuerberater, Rechtsberater, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Compliance-Berater;
  • Behörden, Gerichte, Strafverfolgungsstellen oder Streitbeilegungsstellen, sofern erforderlich;
  • Empfänger im Rahmen einer zulässigen Umstrukturierung, Geschäftsübertragung oder vergleichbaren Transaktion.

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Dienstleister werden, soweit gesetzlich erforderlich, durch Datenverarbeitungsverträge, Vertraulichkeitsregelungen und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen verpflichtet.

6. Internationale Übermittlungen

Da decovexoza eine Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten hat und einzelne technische, Zahlungs-, Hosting-, Kundenservice-, Logistik-, Analyse- oder Werbeanbieter ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben können, kann es zu einer Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer kommen.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze und auf Grundlage geeigneter Mechanismen, insbesondere:

  • Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission;
  • EU-Standardvertragsklauseln;
  • Datenverarbeitungsverträgen;
  • technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen;
  • einer für die Vertragserfüllung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Übermittlung;
  • sonstigen gesetzlich zulässigen Übermittlungsmechanismen.

Eine willkürliche Weitergabe, Offenlegung oder ein Verkauf personenbezogener Daten ohne geeignete Rechtsgrundlage erfolgt nicht.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer hängt von der Datenart, dem Verarbeitungszweck, der Bestellbeziehung, gesetzlichen Pflichten und möglichen Streitfällen ab.

Im Allgemeinen gilt:

  • Bestell-, Zahlungs-, Rechnungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten mehrere Jahre gespeichert werden;
  • Kundenservice-, Rückgabe-, Erstattungs-, Beschwerde- und Streitfalldaten werden für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs aufbewahrt;
  • Kontodaten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos oder bis zum Wegfall des Zwecks gespeichert;
  • Cookie- und Einwilligungsdaten werden nach Maßgabe der eingesetzten Consent-Lösung gespeichert;
  • technische Logdaten werden regelmäßig nur kurzfristig gespeichert, sofern keine Sicherheits-, Betrugs- oder Rechtsgründe eine längere Speicherung erfordern;
  • Marketingeinwilligungen und Abmeldungen können für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden, soweit dies zum Nachweis der Rechtmäßigkeit erforderlich ist.

Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht, anonymisiert oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe entgegenstehen.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • verschlüsselte Datenübertragung;
  • Zugriffsbeschränkungen;
  • Konto- und Passwortschutzmaßnahmen;
  • Server- und Systemüberwachung;
  • Sicherheitsprotokolle und Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe;
  • Datensicherung und Wiederherstellungsmaßnahmen;
  • sorgfältige Auswahl und vertragliche Bindung von Dienstleistern;
  • interne Vertraulichkeitsanforderungen;
  • Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet nie vollständig risikofrei ist. Kunden sollten Zugangsdaten vertraulich behandeln und Passwörter, vollständige Kartendaten oder andere sensible Informationen nicht über unsichere Kanäle versenden.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden;
  • Recht auf Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauer;
  • Recht auf Erhalt einer Kopie personenbezogener Daten;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
  • Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
  • Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung unterworfen zu werden;
  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur sicheren Bearbeitung Ihrer Anfrage kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, damit personenbezogene Daten nicht unbefugten Personen offengelegt, geändert oder gelöscht werden.

10. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, etwa bei Newslettern, nicht erforderlichen Cookies, Analyse- oder Werbetechnologien, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Je nach Verarbeitung können Sie Ihre Einwilligung über das Cookie-Präferenzcenter, einen Abmeldelink, Browsereinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

11. Widerspruch gegen Direktwerbung und berechtigte Interessen

Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir prüfen den Widerspruch nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

12. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen in der Regel keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Zahlungs-, Sicherheits- oder Betrugspräventionsdienstleister können automatisierte Risikoprüfungen einsetzen, um ungewöhnliche Transaktionen, Betrugsversuche oder unbefugte Zahlungen zu erkennen. Solche Prüfungen dienen dem Schutz von Kunden, Website und Transaktionen und können bei Bedarf durch manuelle Prüfungen ergänzt werden.

13. Verhältnis zur Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

Diese DSGVO / GDPR-Hinweise ergänzen unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Weitere Informationen zu Datenkategorien, Cookie-Nutzung, Drittanbietern, internationalen Übermittlungen, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

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